• Українська
  • Русский

Сертифікант продовжує цикл статей, що мають за мету ознайомити читачів з особливостями стандартів ISO. Як вже зрозуміло з попередніх статей – будь-яка діяльність, що націлена на підвищення ефективності системи управління, починається з діагностики (аудиту) системи управління підприємством .

Доречним буде пояснити питання, що хвилює більшість клієнтів, а саме, причини та підстави проведення аудиту:

  1. Кожне підприємство є унікальним, тобто має неповторну комбінацію технологій, ресурсів, засобів виробництва та персоналу;
  2. Часто керівники бачать процеси , що відбуваються на підприємстві , «замиленим поглядом» , тобто для них все є звичним і тому жоден процес не викликає сумнівів;
  3. Працівники безперечно володіють предметними знаннями з діагностики системи управління , пошуку проблемних зон , але нажаль, не мають достатньої компетенції щоб з’єднати їх у вірну послідовність;
  4. Консультанти – це насамперед незалежні експерти, що вільні від внутрішніх аспектів трудових відносин;
  5. Консультанти цілком володіють не лише спеціальними знаннями з технології роботи підприємств , але й мають досвід вирішення складних завдань у різних галузях.
  6. Пам’ятайте, що працівники, які звикли виконувати певну кількість завдань, не так швидко зможуть переключитись у режим, коли до 90 % робочого часу потрібно приділяти розвитку компанії , а 10% – адмініструванню .

Більш ніж у 60% випадків , клієнт не може віднайти справжні причини проблем на своєму підприємстві – примарна впевненість, що йому і так усе давно відомо,  в майбутньому заважатиме коректному впровадженню моделі процесів.  Дійсно компетентний консультант має пояснити, що неможливо одразу приступити до реорганізації системи управління, без детального вивчення внутрішніх особливостей компанії. Впровадження поліпшень без виявлення слабких місць та без чіткої стратегії їх усунення – хибна «стежка» на шляху до дієвого впровадження моделі процесів.

Як краще проводити аудит системи управління: самостійно , повністю довірити консультанту , або робити спільний проект ?

Скільки часу та ресурсів потрібно та чи не зашкодить відволікання співробітників для збору інформації показникам на виробництві?

Відповісти на усі запитання у межах декількох статей неможливо… Тому пропонуємо звернутись у наш чат підтримки клієнтів

або зателефонувати за номерами та отримати вичерпну консультацію

+38 (068) 663-9000
+38 (093) 753-9000
+38 (066) 933-9009

 

 

ТОВ "СЕРТИФІКАНТ" ЄДРПОУ 40777155 © 2015-2020 CERTIFICANT.org
https://web-art.club/