Модель систем менеджмента, признанная и широко используемая во всем мире описана в стандарте ISO 9001:2015. Несмотря на то, что организации используют свои СМК по-разному, все же существует некая гарантия для клиента, благодаря наличию сертифицированной системы и сертификата.
С помощью наличия успешного внедрения системы ISO 9001 можно в полной мере продемонстрировать клиентам зрелость компании и способность оправдать их ожидания. Итак, перед вами 5 подсказок, как это правильно сделать:
Информируйте о том, что компания прошла сертификацию
С помощью разрешенного логотипа, всеми доступными способами (сайт, бланки и т.п.) обязательно дайте вашей бизнес-среде знать, что вы сертифицированы по ISO 9001 – это значительно расширит круг возможностей.
Продемонстрируйте приверженность требованиям международного стандарта
Это значительно поднимет авторитет компании на отечественном рынке и непременно произведет впечатление на зарубежных партнеров и инвесторов, ведь вы следуете стандартам, признанным во всем мире.
Демонстрируйте, что благодаря управлению процессами, компания производит еще более качественный продукт/предоставляет услугу
Прекрасная возможность показать, как соответствие ISO 9001 позволяет вам производить стабильно качественную продукцию/услугу посредством качественных процессов.
Покажите удовлетворенность ваших потребителей
Более убедительного довода в бизнесе, нежели наглядные примеры довольных клиентов, наверное, и не придумаешь. Это покажет, что вы стремитесь к довольному клиенту и с толком применяете результаты анализа обратной связи.
Позитивная корпоративная культура
Современная организация, соответствующая международным стандартам имеет гораздо более позитивную и открытую культуру, пронизанную вниманием к мнению клиентов и заразительной нацеленностью на ежедневное постоянное улучшение. Этот образ компании, как раз тот с которыми любят завязывать партнерские отношения крупные компании.
Демонстрация сокращения затрат и экономии средств и приспособляемости к масштабам
Это показывает, что вы умеете планировать и анализировать, измерять и действовать.
Благодаря принципам ISO 9001:2015, а именно наличию методик постоянного улучшения покажет, что вы готовы наращивать масштабы процессов и не боитесь перемен, ведь у вас все под контролем.
Итак, польза от ISO 9001:2015 и его принципов очевидна – с помощью приобретенных в ходе внедрения СМК знаний, вы легко сделаете убедительное и успешное предложение выгодным партнерам.
(093) 170-66-77
(050) 080-46-55
