• Українська
  • Русский
6 шагов с ISO 9001:2015, помогающих заинтересовать ключевого потребителя

6 шагов с ISO 9001:2015, помогающих заинтересовать ключевого потребителя

Модель систем менеджмента, признанная и широко используемая во всем мире описана в стандарте ISO 9001:2015. Несмотря на то, что организации используют свои СМК по-разному, все же существует некая гарантия для клиента, благодаря наличию сертифицированной системы и...
Пять главных шагов внутреннего аудита по стандарту ISO 9001

Пять главных шагов внутреннего аудита по стандарту ISO 9001

Внутренний аудит для руководителя может быть лучшим способом получить свежий взгляд на бизнес-процесс, что определит области, которые нуждаются в улучшении. К сожалению, современные реалии таковы, что во многих компаниях не просто недооценивают необходимость...
Что такое планирование качества по ISO 9001:2015?

Что такое планирование качества по ISO 9001:2015?

Планирование качества (quality planning) – подготовка плана, в соответствии с которым вы будете «правильно», в вашем понимании, изготавливать продукцию (оказывать услуги). Стоит рассматривать планы по качеству, как средство для предоставления отличного сервиса,...
Типичные ошибки при внедрении Системы Менеджмента Качества. Часть 2.

Типичные ошибки при внедрении Системы Менеджмента Качества. Часть 2.

Эта статья обязательна к прочтению Первым лицам предприятия.  Как уже стало ясно, внедрение системы менеджмента качества (СМК) на основе требований ISO 9001:2015 – процесс, который требует сосредоточенности не только на видимых аспектах имплементации, но и, на первый...
12 типичных ошибок при внедрении Системы Менеджмента Качества. Часть 1

12 типичных ошибок при внедрении Системы Менеджмента Качества. Часть 1

Эта статья обязательна к прочтению Первым лицам предприятия. Внедрение на предприятии системы менеджмента качества (СМК) на основе требований ISO 9001:2015 – процесс, требующий одновременно основательного подхода и деликатности. Безошибочно и гладко – идеальный...
Сколько времени займет внедрение ISO 9001?

Сколько времени займет внедрение ISO 9001?

Сроки внедрения ISO 9001 – этим вопросом задаются те, кто решил создавать систему менеджмента по стандарту ISO 9001:2015. На этот вопрос невозможно дать предельно точный и однозначный ответ, так как временные рамки напрямую зависят от специфики вашей компании. Размер...
Насколько дорого внедрять ISO 9001:2015

Насколько дорого внедрять ISO 9001:2015

Насколько дорого обойдется создание системы менеджмента качества по ISO 9001 – это, пожалуй, одна из первоочередных тем, которая наталкивает на массу размышлений в период, когда вы решились на этот шаг. Не секрет, что зачастую именно вопрос стоимости часто тормозит...
Использование ISO 9001 как инструмента бизнеса

Использование ISO 9001 как инструмента бизнеса

Прохождение сертификации по ISO 9001- безусловно, важный этап для любого бизнеса. Стремление компании к соответствию стандартам ISO 9001 в будущем принесет результат в виде улучшения процессов, улучшения репутации компании на рынке, экономии издержек, качество...
Сертификация iso 9001 в Украине

Сертификация iso 9001 в Украине

Что же такое сертификация iso 9001? Сертификат ISO 9001 — это сертификат из серии международных стандартов ISO 9000, которые были введены для управления системой менеджмента качества (сокращенно СМК). СМК – это взаимодополняющие методики, описания процессов  и...
Шесть мифов об ISO 9001

Шесть мифов об ISO 9001

Стандарт ISO 9001 существует уже много лет и постепенно обрастает дезинформацией. Давайте выясним природу возникновения этих мифов и выясним, наконец, что из нижеперечисленного правда, а что нет. Ниже перечислим 6 самых распространенных мифов: ISO 9001 диктует как...